Confidentialité
Politique de confidentialité
Vous aider à franchir un cap professionnel et/ou personnel et à développer vos compétences demande un cadre de travail basé sur une totale transparence. C’est pourquoi je mets un point d’honneur à protéger vos données personnelles avec le même soin que j’apporte à votre évolution.
Cette Politique de Confidentialité (ci-après la « Politique ») explique comment HarmoPlaisir collecte et traite vos données personnelles et comment vous pouvez exercer vos droits en lien avec vos données personnelles. Cette Politique a été mise à jour le 03.06.2026.
1 – Mon engagement de protection de la vie privée
Je prends toutes les mesures appropriées pour nous assurer que je protège vos données personnelles conformément à la réglementation applicable et j’ai pour objectif d’être transparents dans les pratiques que je mets en place, car je sais à quel point cela est important pour vous. Je m’engages ainsi à respecter les principes suivants : vous n’avez aucune obligation de me fournir les données personnelles que je vous demande. Cependant, si vous décidez de ne pas me fournir certaines données, il est possible que je ne puisse pas assurer certains services ou délivrer certains produits ; je collecte et traites vos données uniquement pour les finalités qui sont décrites dans la présente Politique ou pour des finalités spécifiques dont je vous ai informés et/ou pour lesquelles vous avez consenti ; j’adopte le principe de minimisation de collecte de données personnelles : c’est-à-dire collecter et traiter uniquement les données personnelles nécessaires aux finalités envisagées ; j’ai pour objectif de garder vos données personnelles aussi précises et à jour que possible ; si des données personnelles que je possède ne sont plus utiles aux traitements de données personnelles que je réalise, et qu’aucune obligation légale ne m’impose de les conserver, je ferai tout ce qui est en mon pouvoir pour les supprimer, les détruire ou les anonymiser. Vos données personnelles ne seront partagées et divulguées que conformément aux principes indiqués dans la présente Politique.
2 – Les données que je collecte
Je souhaite vous offrir la meilleure expérience possible lors de l’utilisation des produits et services de HarmoPlaisir. Les données que je collecte et traites, m’aident à fournir et à améliorer mes services, à vous fournir un soutien régulier et des recommandations personnalisées de produits, de services et de promotions. Les données personnelles que je collectes varient en fonction de la finalité de la collecte et du service ou produit que je vous fournis. Généralement, je peux être amenés à collecter de manière directe les catégories de données personnelles suivantes : coordonnées personnelles, telles que votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail, votre adresse postale et votre ou vos numéro(s) de téléphone ; identifiants utilisés pour accéder à votre compte en ligne, soit le nom d’utilisateur et le mot de passe ; échanges avec moi, ce qui peut inclure les détails des conversations ayant eu lieu par le biais du chat, du service consommateur qualité et/ou du service consommateur conseil ; informations démographiques, telles que votre âge, votre genre et vos préférences de modes de vie (comme par exemple vos produits favoris et l’intérêt que vous y portez) ; historique de navigation, tel que les pages visitées, la date de la visite, la localisation lors de la visite, ou encore l’adresse IP ; informations de paiement pour des achats effectués sur l’un de mes sites internet. Les informations de paiement sont généralement votre nom, adresse et données de paiement, telles que les détails concernant votre carte de paiement ou votre numéro de compte bancaire ; informations à propos de tierces personnes, telles que les données personnelles relatives aux membres de votre famille lorsque vous me fournissez ces informations directement ; Je peux également collecter de manière indirecte des données personnelles vous concernant sur les réseaux sociaux, sites internet tiers ou applications promouvant mes produits, lorsque vous interagissez avec du contenu relatif à mes produits et services, par exemple lorsque vous cliquez, partagez ou commentez ce contenu.
3 – Sur quelle base et pourquoi je collectes et traites vos données
Je collecte vos données personnelles afin de vous fournir la meilleure expérience en ligne ainsi que pour vous assurer de la qualité de mes produits et services. En particulier, je peux collecter, détenir, utiliser et divulguer vos données personnelles pour les finalités suivantes : pour traiter vos paiements si vous achetez mes produits ou vous inscrivez à un événement, pour vous tenir au courant de l’avancement de votre commande, répondre à vos questions et demandes de renseignements et évaluer et traiter vos réclamations ; pour traiter et répondre à vos demandes de renseignements et requêtes, adressées par mail, par téléphone, ou via nos sites internet ; pour développer et améliorer mes produits, services, méthodes de communication et la fonctionnalité de mes sites Internet et/ou applications; pour vous communiquer des informations et pour gérer votre inscription et/ou souscription à mon service de newsletter ou à toute autre service d’envoi de communications ; pour mieux comprendre et évaluer les points d’intérêt et envies des consommateurs ainsi que les évolutions de leurs besoins, en vue d’améliorer mes sites Internet/applications, mes produits et services et/ou de développer de nouveaux produits et services ; pour vous fournir des produits personnalisés et des communications adaptées et pour vous recommander des produits en fonction de vos besoins de consommateur. Lorsque c’est nécessaire, je solliciterai votre consentement pour traiter vos données personnelles. Si vous avez donné votre consentement pour les activités de traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Je peux également avoir le besoin légitime de traiter vos données personnelles dans le cadre de l’exécution ou du suivi d’une commande que J’ai avec vous, pour assurer la sécurité de mes événements et de mes systèmes informatiques, ou pour satisfaire à des obligations légales ou réglementaires.
4 – Qui a accès à vos données personnelles et où sont-elles stockées ?
Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés et ne sont accessibles que par le personnel de HarmoPlaisir autorisé en vue des finalités décrites dans la présente Politique. Je partages des données avec des prestataires externes uniquement lorsque et dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter vos commandes et requêtes ou pour améliorer la qualité et l’accessibilité de mes services. Par exemple, je fournirai vos informations d’adresse à mon service d’expédition, afin qu’ils puissent livrer une commande physique, ou votre courriel à l’opérateur de mes sites internet, afin que vous puissiez accéder à vos commandes en ligne. Les prestataires que j’ai sélectionné me garantissent la fourniture de solutions conformes à la réglementation européenne en matière de données personnelles, notamment par la mise en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer que les données personnelles sont conservées de façon sécurisée et ce, pendant la durée nécessaire à l’exercice des finalités poursuivies. Lorsque vos données personnelles sont traitées par mes prestataires en dehors de l’Espace Economique Européen (EEE), HarmoPlaisir met tout en œuvre pour que ce transfert international de données dispose d’un niveau et de garanties de sécurité adéquates. Ainsi, je veille à : l’insertion dans les contrats de mes prestataires de modèles des clauses types validées par la Commission Européenne et qui permettent de respecter les niveaux de sécurité requis par la réglementation européenne ; ou l’obtention et la fourniture par notre prestataire de certifications délivrées par des autorités de contrôle attestant qu’ils traitent les données personnelles de manière conforme à la réglementation européenne. Vous pouvez obtenir une liste des catégories de prestataires avec qui je travaille et des données que je partages avec eux en m’adressant un e-mail à l’adresse d.bruscagin(at)outlook.com. Vos données personnelles ne seront ni partagées ni divulguées pour des finalités autres que celles décrites dans la présente Politique. Je peux cependant transmettre vos données pour d’autres finalités dans les cas où leur communication est requise par la loi et/ou les autorités gouvernementales.
5 – Comment la sécurité de vos données personnelles est-elle assurée ?
HarmoPlaisir veille à protéger et sécuriser vos données personnelles par des mesures techniques et organisationnelles, en ce compris notamment sur l’ensemble des sites internet qu’il contrôle afin d’assurer leur confidentialité et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou divulguées à des tiers non autorisés. Notamment, j’utilise des contrôles d’accès, des pare-feux et des serveurs sécurisés, et je crypte vos données personnelles. Bien que HarmoPlaisir prenne les mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles, aucune technologie de transmission ou de stockage n’est totalement infaillible. Conformément à la réglementation européenne applicable, en cas d’atteinte avérée aux données personnelles susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des personnes concernées, je m’engages à communiquer cette violation à l’autorité de contrôle compétente et, lorsque cela est exigé par ladite réglementation, aux personnes concernées.
6 – Combien de temps vos données personnelles sont-elles conservées ?
Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée du produit et/ou service que vous avez souscrit auprès de HarmoPlaisir, ou dès lors que vous manifestez un intérêt pour mes produits et services par la réception et/ou ouverture de nos communications. Au-delà d’une inactivité de plus de 12 mois ou lorsque vous en faites expressément la demande, vos données sont supprimées.
7 – Cookies et autres technologie
Au travers de mon utilisation de cookies et d’autres technologies, je peux également recueillir de manière automatique des données personnelles vous concernant. Cela peut intervenir lorsque vous visitez mes sites internet ou des sites internet tiers, vous consultez des offres commerciales en ligne ou vous utilisez mes applications mobiles ou tierces. Les informations collectées peuvent inclure en particulier des informations concernant le navigateur de votre appareil et le système d’exploitation que vous utilisez ; l’adresse IP de l’appareil que vous utilisez et sa localisation ; celles de mes pages internet que vous consultez ; les liens sur lesquelles vous cliquez pendant que vous êtes en interaction avec mes services. J’utilise des cookies uniquement pour réaliser des statistiques d’audience et vous proposer des produits et services susceptibles de vous intéresser sur mes sites internet.
8 – Quels sont vos droits et comment les exercer ?
Sous réserve des limites prévues par la réglementation, et notamment de mon intérêt légitime à traiter vos données personnelles en vue d’exécuter vos commandes ou de respecter des obligations légales, vous disposez à l’égard de vos données personnelles des droits suivants : le droit à l’information sur le traitement de vos données personnelles ; le droit d’accès à vos données personnelles et aux conditions de leur traitement ; le droit de rectification de vos données personnelles lorsqu’elles ne sont plus à jour ; le droit à l’effacement de vos données personnelles ; le droit à la limitation du traitement de vos données personnelles ; le droit de retrait de votre consentement au traitement des données personnelles pour l’avenir, lorsque vos données sont traitées sur cette base ; le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
La société responsable du traitement de vos données personnelles est l’entreprise individuelle Bruscagin HarmoPlaisir Formation & Coaching exerçant sous le nom commercial HarmoPlaisir, dont le siège est situé à 1196 Gland, SUISSE. Tout mention de « HarmoPlaisir » ou « moi» dans la présente Politique renvoie à cette entreprise.
Pour toute question relative à la présente Politique et/ou pour exercer vos droits tels que décrits ci-dessus, vous pouvez m’envoyer un e-mail à d.bruscagin(at)outlook.com.
HarmoPlaisir s’engage à vous répondre dans les meilleurs délais, et en tout état de cause, dans un délai de 10 jours ouvrés à compter de la réception de votre demande.
Dernière mise à jour le 03.06.2026.
